Lo que dicen los hogares y negocios de Medellín
Opiniones de personas que llevan semanas, meses o años con Cocora Aseo. Sin retoque, sin selección artificial.
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Años atendiendo el Valle de Aburrá
340+
Hogares y locales atendidos
4.8
Valoración promedio de clientes activos
96%
Clientes que continúan con el servicio
Opiniones de nuestros clientes
Camila Montoya
El Poblado, Medellín
Llevo casi un año con el mismo operario y la diferencia respecto a lo que había probado antes es clara. Antes de Cocora Aseo la persona cambiaba cada mes y había que explicar todo de nuevo. Ahora simplemente pasa, hace su trabajo y deja la lista de lo que hizo. Me parece exactamente lo que buscaba.
Junio 2025 · Visita de rutina quincenal
Jorge Rendón
Laureles, Medellín
Contraté la limpieza posremodelación después de un trabajo de pintura y cambio de piso en el apartamento. El equipo llegó puntual, cubrió los muebles que habían quedado en los cuartos y al final revisaron conmigo. Quedaron cosas en los vidrios altos que no pudieron alcanzar con seguridad, lo dijeron de frente y coordinamos para una segunda visita. Eso lo valoro.
Mayo 2025 · Limpieza posremodelación
Adriana Palacio
Sabaneta
El contrato comercial para nuestra clínica funciona bien. Lo que más aprecio es el informe mensual, porque nos sirve para el registro interno. El equipo llega fuera del horario de atención y no genera interrupciones. En cuatro meses no hemos tenido que hacer un solo reclamo.
Julio 2025 · Contrato comercial mensual
Santiago Vargas
Envigado
Fácil de coordinar, sin complicaciones. Me toca viajar seguido y cambiar la fecha de la visita es sin drama. Una llamada o mensaje y listo. Eso solo ya vale el servicio para mí.
Junio 2025 · Visita de rutina mensual
Lucía Giraldo
Belén, Medellín
Contraté la visita quincenal para un apartamento de dos habitaciones con mis dos hijos. La operaria aprendió rápido dónde va cada cosa y qué zonas necesitan más atención. Al principio me demoré en ajustar el horario por mi trabajo, pero fueron flexibles. Cuatro meses y sin problemas mayores.
Mayo 2025 · Visita de rutina quincenal
Daniel Fuentes
Itagüí
Hice una remodelación grande en la bodega de mi local. El polvo de construcción se metió en todos lados. Cocora Aseo llegó con aspiradoras grandes que vi que tenían los filtros HEPA. Dejaron la bodega lista para poder usar en el mismo día. El precio me pareció razonable para el trabajo que era.
Julio 2025 · Limpieza posremodelación comercial
Casos de clientes en detalle
Tres situaciones que ilustran bien cómo funcionan los servicios en la práctica.
Mariana Pedraza — Administradora de Propiedad Horizontal
El Poblado · Contrato comercial
Situación inicial
La administración tenía un servicio de aseo con rotación constante de personal. Cada mes llegaba alguien distinto y las zonas comunes no se limpiaban de forma consistente. Los copropietarios presentaban quejas frecuentes.
Cómo trabajamos
Se acordó un contrato de mantenimiento con dos visitas semanales fuera del horario pico. Se asignó un equipo fijo de dos personas con un punto de contacto directo con la administradora. Los informes mensuales se usan para las actas de copropietarios.
Resultado
Cero quejas sobre aseo en los tres meses siguientes al inicio del contrato. La administradora tiene un registro escrito de cada visita para respaldo ante los copropietarios. El equipo conoce el edificio y trabaja de forma autónoma.
"Lo que cambió fue tener siempre la misma gente. Se aprenden los espacios y uno no tiene que estar encima."
Hernán Cárdenas — Propietario de apartamento en Laureles
Laureles · Posremodelación + visita de rutina
Situación inicial
Compró un apartamento de reventa que había sido remodelado por el vendedor. Al recibirlo tenía polvo acumulado en todos los armarios, residuos de masilla en la cerámica y manchas de pintura en la grifería del baño.
Cómo trabajamos
Se realizó primero la limpieza posremodelación con equipo de dos personas y aspiradoras HEPA. Después el cliente contrató la visita mensual de rutina con el mismo operario que conocía el apartamento.
Resultado
El apartamento quedó listo para habitar ese mismo día. La continuidad del operario significó que no hubo que explicar el espacio de nuevo cuando empezó la rutina mensual. Hernán lleva seis meses con el servicio.
"No esperaba que quedara tan bien en una sola jornada. El recorrido final fue lo que me convenció de quedarme con ellos para la rutina."
Contacto directo
Si tienes preguntas o quieres agendar un servicio, estas son las formas de comunicarte con nosotros.
Teléfono
+57 604 372 6185Correo
Dirección
Calle 10 #38-52, Local 3, Medellín, 050021
Atención
Lun–Vie 7 a.m. – 6 p.m.
Sáb 8 a.m. – 2 p.m.
Respaldo profesional
Empresa registrada
Cocora Aseo opera como empresa formal en Medellín desde 2018, con empleados bajo vínculo laboral y cumplimiento de obligaciones tributarias.
Formación en manejo de insumos
El equipo recibe capacitación periódica en manejo seguro de productos de limpieza, uso de EPP y protocolos para diferentes tipos de superficies.
Contratos transparentes
Todos los servicios se acordan con alcance definido, sin cargos ocultos. Los contratos comerciales son mes a mes con revisión trimestral.
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